Un costruttore di macchine utensili estende la propria competenza software oltre il CAD/CAM

Cosa accadrebbe se un produttore di metalli potesse implementare un pacchetto software che coprisse tutti gli aspetti dell'attività e fosse sviluppato dal punto di vista del produttore? Bystronic ritiene di poter raggiungere questo obiettivo con la sua nuova BySoft Suite. Bystronico

I produttori di metalli sono esperti quando si tratta di creare valore dalla lamiera e dalla lamiera. Questa competenza, in molti casi, non si estende allo sviluppo di software.

Ecco perché gli investimenti in software possono rappresentare una sfida per le aziende di maggior successo nel settore della lavorazione dei metalli. Sanno cosa vorrebbero avere, ma ciò non significa necessariamente che la società di software abbia un prodotto che soddisfa tutte le loro aspettative. Spesso esiste un grande divario tra ciò che un negozio vorrebbe avere e ciò che ottiene.

E questo riguarda negozi di ogni dimensione. Una grande azienda manifatturiera con più sedi spenderà migliaia di dollari affinché una grande azienda ERP crei moduli specializzati, in modo che il prodotto software rifletta in modo più accurato i processi dell'azienda. Nel frattempo, un piccolo negozio, alla ricerca di qualcosa che lo aiuti nella pianificazione della produzione, potrebbe finire per acquistare un pacchetto software con più funzionalità di quelle di cui potrebbe mai aver bisogno.

Bystronic ha riconosciuto questa difficoltà e ha visto un’opportunità per colmare una lacuna percepita nel mercato. Cosa accadrebbe se un costruttore di macchine utensili con ampia esperienza nel settore della lavorazione dei metalli e con una conoscenza approfondita di come produttori e fabbricanti affrontano le sfide uniche associate alla propria base di clienti sviluppasse un pacchetto software che non richiedesse personalizzazione? Il prodotto aveva senso per l'utente del software sin dal primo accesso.

"Come produttori di macchine utensili e venditori di attrezzature, disponevamo solo di un pacchetto CAD/CAM per macchine da taglio e piegatura. Questo è ciò che facciamo da 20 anni", afferma Alberto Martinez, Chief Digital Officer di Bystronic. "Poco più di due anni fa, abbiamo iniziato a sviluppare una suite software che copre il processo end-to-end di un'azienda di lamiera. Non si tratta solo del CAD/CAM, ma anche di preventivi, pianificazione, ordinazione, gestione della produzione, acquisizione di informazioni da le macchine, monitorando i KPI, organizzando la spedizione e consegnando al cliente."

Bystronic definisce la sua nuova BySoft Suite un "ecosistema software completo". Le sei famiglie di prodotti che compongono la suite sono organizzate lungo aree funzionali di un negozio: BySoft CAD, dove si importano i file e si creano i disegni delle parti; BySoft CAM, sede delle funzionalità di programmazione della macchina; BySoft Shop Floor, che copre la pianificazione della produzione, il monitoraggio dell'officina in tempo reale e l'inventario; BySoft Cell Control, che fornisce la supervisione di aree di produzione mirate; BySoft Business, dove vivono le attività di front office, come acquisti e vendite; e BySoft Insight, la sede di tutti i parametri chiave delle prestazioni che fornisce ai manager uno sguardo completo sull'intera operazione.

Sebbene questo sia stato progettato per essere un pacchetto software completo per un'azienda di lavorazione dei metalli, Martinez ha affermato che ciò non significa che sia un acquisto tutto o niente. Ha aggiunto che il software è stato progettato pensando alle piccole e medie imprese.

"Questo software offre ai nostri clienti la possibilità di passare al livello successivo e di avere una soluzione che all'inizio può essere piccola, come avere CAD/CAM e poi aggiungere un prodotto, come un preventivo. Poi, man mano che il cliente cresce, possono trarre vantaggio da un [sistema di esecuzione della produzione] completo e, se ne hanno bisogno, possono installare un sistema completo [di pianificazione delle risorse aziendali]," ha affermato Martinez. "È scalabile e modulare e consente al cliente di procedere passo dopo passo."

La Suite BySoft è disponibile per gli utenti tramite metodi di abbonamento tradizionali o attraverso un modello software-as-a-service, in cui gli utenti pagano solo per ciò che utilizzano. Martinez ha affermato che quest'ultimo approccio consente a un'azienda di adattare il proprio investimento a ciò che è necessario al momento, eliminando i costosi investimenti iniziali che spesso accompagnano le implementazioni software tradizionali. (Bystronic offre opzioni basate su cloud e server per il suo pacchetto software.) Martinez ha aggiunto che un'offerta basata su cloud potrebbe rivelarsi più interessante per i produttori di piccole e medie dimensioni perché il software viene aggiornato automaticamente su base regolare, offre gli strumenti di sicurezza informatica più recenti e l'aggiunta di nuovi prodotti avviene senza la necessità di competenze software presso la sede del cliente.